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《关键沟通力:掌握关键沟通,笑傲职场江湖》

内容简介:

沟通在思想中、生活中、交往中、工作中、管理中无处不在,可以说,人生的过程,就是沟通的过程,沟通的良莠,写照人生的喜忧。沟通的内容越是熟悉,思路就越广;越是熟练,呈现就越灵活;越是应用,效果就越传神。本书以应用和好用为追求目标,通过分析沟通的发生过程和壁垒,总结了沟通的各种方法和技巧,阅读起来轻松愉快,应用起来指导性强。本书的最大特点是应用。